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에너지 바우처는 전기뿐 아니라 도시가스 요금에도 적용되어, 겨울철 난방비 부담을 크게 줄일 수 있는 지원 제도입니다. 그런데 ‘도시가스 요금 감면 절차와 기준’에 대해 잘 모르면, 혜택을 놓칠 수 있죠. 이번 글에서는 신청부터 감면되는 방식까지, 어떻게 달라지는지를 한눈에 정리해드립니다.
신청 절차
① 에너지 바우처 신청 및 심사 완료 후 ‘바우처 포인트’가 발급됩니다.
② 바우처 포인트는 신청 시 등록한 가구 주소의 도시가스 요금 계정에 자동 연결됩니다.
③ 다음 도시가스 요금이 고지될 때, 해당 포인트만큼 자동 차감되어 감면이 적용됩니다.
감면 기준
| 항목 | 기준 | 설명 |
|---|---|---|
| 가구원 수 | 1인 / 2인 / 3인 이상 | 기본 바우처 금액 결정 기준 |
| 하위 소득 계층 | 기초생활수급자, 차상위 가구 | 기본 금액의 20% 가산 |
| 특례 대상 | 한부모, 장애인연금, 65세 이상 등 | 기본 + 가산 + 특례 추가 혜택 |
| 요금 초과 시 | 요금 ≤ 바우처 | 모두 차감, 잔액 이월 불가 |
도시가스 요금서 반영 방식
– 도시가스 요금서 내역 중 ‘바우처 감면’ 항목이 별도로 표기됩니다.
– ‘총 요금’에서 ‘바우처 차감액’이 빠진 ‘실 납부액’이 최종 고지됩니다.
– 한전과 마찬가지로, 해당 고지서 상단 또는 상세 내역란을 꼭 확인하세요.
유의사항
– 바우처 잔액이 요금을 초과하면 초과분은 자동 차감되며, 남은 잔액은 다음 달로 이월되지 않습니다.
– 시스템 반영 지연으로 고지서에 즉시 반영되지 않을 수 있으므로, 1~2영업일 간격을 두고 확인하는 것이 좋습니다.
Q&A
Q1. 전기와 도시가스 모두 차감되는 건가요?
네, 전기·도시가스 바우처는 각각 연 1회 가구 단위로 지원되며, 각각의 공공요금 고지서에 자동 차감됩니다.
Q2. 도시가스 요금이 낮은 가구는 어떻게 되나요?
바우처 잔액이 요금을 초과할 경우, 사용된 금액만큼만 감면되며 잔액은 이월되지 않습니다.
Q3. 감면 항목이 안 보이면 어디에 문의해야 하나요?
도시가스 공급 회사 고객센터 또는 주민센터, 또는 에너지바우처 통합 홈페이지에서 ‘잔액 및 사용처 확인’ 메뉴를 통해 상태를 점검하시기 바랍니다.
